經(jīng)濟(jì)在變，人也在變，各個(gè)行業(yè)總是隨著大環(huán)境的趨勢(shì)變化發(fā)展的，美容美發(fā)行業(yè)也不例外。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)下，服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，人們對(duì)于美容美發(fā)的需求不再停留于“剪個(gè)頭，燙個(gè)發(fā)”，人們開始越來越注重對(duì)個(gè)人形象的設(shè)計(jì)包裝，這就是眼下的變化之一。那么美容美發(fā)行業(yè)在2018年還會(huì)有什么新變化呢？唐山東波威娜美容美發(fā)學(xué)校的李老師為你詳細(xì)分析下

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2018年美容美發(fā)行業(yè)新變化

變化一：多種業(yè)態(tài)并存格局

1、傳統(tǒng)美發(fā)行業(yè)以社區(qū)店為主體，2018年將出現(xiàn)：社區(qū)店、寫字樓店、商場(chǎng)店、上門美發(fā)、小區(qū)個(gè)人工作室，五種業(yè)態(tài)并存格局。

2、寫字樓店作為一種新業(yè)態(tài)，以低成本、低價(jià)格、高滿意度為切入點(diǎn)，把社區(qū)店的主燙染護(hù)的價(jià)格拉低，傳統(tǒng)的社區(qū)店將雪上加霜。

3、寫字樓、商場(chǎng)、上門、個(gè)人工作室都將大幅度分流客戶，攪局將是2018新旋律。

變化二：市場(chǎng)更加細(xì)分化

1、綜合店仍然是一種非常有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)方式，充分解決了客流和盈利的矛盾，但綜合店帶來的挑戰(zhàn)依然很大，其一是經(jīng)營(yíng)難度很大，所以很多專業(yè)店轉(zhuǎn)型失敗的概率高，對(duì)美發(fā)老板挑戰(zhàn)極大，其二是在客戶的心目中，仍然很難建立起專業(yè)感。

2、一批有技術(shù)支撐、用戶體驗(yàn)好的高端美發(fā)專業(yè)店將出現(xiàn)在各個(gè)市場(chǎng)，以專業(yè)、個(gè)性化服務(wù)、高價(jià)格為特征，服務(wù)高端人群。

3、中檔店將以跨界、開展多種經(jīng)營(yíng)來謀求生存和發(fā)展，在傳統(tǒng)燙染項(xiàng)目受到低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)打壓后，這些門店將被迫開展多種經(jīng)營(yíng)，改變傳統(tǒng)盈利模式，主要的跨界方向是飾品、化妝品、減肥產(chǎn)品等。

4、低端夫妻檔將進(jìn)一步萎縮。

變化三：招人難問題將進(jìn)一步加劇

2018年是人口紅利轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從2018年開始，新加入市場(chǎng)的勞動(dòng)力數(shù)量開始下降，低附加值的美發(fā)行業(yè)更難招工，無論其工作量和待遇的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如其他行業(yè)，因此，美發(fā)店招人的問題在2018年將更加突出。

變化四：用戶對(duì)體驗(yàn)的要求將更高

1、據(jù)調(diào)查有近50%的女性客戶對(duì)發(fā)型師不滿意，其原因是發(fā)型師不能提供個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)，其根源還是很多發(fā)型師的自身的審美能力沒有過關(guān)。

2、越來越多的用戶愿意花錢買體驗(yàn)，因此，如何改善用戶的體驗(yàn)將是2018年的主旋律。

變化五：充值卡模式將逐漸走向衰落

多年來的充卡模式，很多客戶深受其害。目前市場(chǎng)涌現(xiàn)出部分不充卡門店，受到廣大客戶的歡迎，這或?qū)⑹且粋�(gè)趨勢(shì)，如何通過其他方式維持客戶的忠誠(chéng)度將是一個(gè)發(fā)廊的新命題，普通會(huì)員卡+積分制度或許是一個(gè)解決當(dāng)下矛盾的一個(gè)手段。

變化六：收銀系統(tǒng)移動(dòng)化和免費(fèi)成必然

2018年將出現(xiàn)一大批免費(fèi)的收銀軟件，PC版收銀系統(tǒng)將被淘汰，通過移動(dòng)版的方式，讓收銀的效率更高，客戶體驗(yàn)更好，一場(chǎng)收銀軟件大戰(zhàn)即將展開。

變化七：外賣產(chǎn)品進(jìn)一步萎縮

用戶網(wǎng)購(gòu)洗護(hù)品繼續(xù)上升，發(fā)品生產(chǎn)、批發(fā)業(yè)開始深度洗牌。

1、發(fā)廊外賣傳統(tǒng)模式將受到挑戰(zhàn)，2018年可能出現(xiàn)平價(jià)外賣趨勢(shì)，發(fā)廊將被迫改變盈利模式。

2、隨著門店外賣的萎縮，傳統(tǒng)發(fā)品商生存空間將受到擠壓，發(fā)品代理商將會(huì)面臨一次深度大洗牌。

3、廣州的小部分發(fā)品商在這一輪競(jìng)爭(zhēng)中將被淘汰，洗護(hù)品牌將朝集中化趨勢(shì)發(fā)展。

變化八：美發(fā)店IT化成為必然趨勢(shì)

1、與其他行業(yè)餐飲、美容、洗浴、健身等服務(wù)行業(yè)相比，美發(fā)行業(yè)的IT化程度低，這和美發(fā)行業(yè)多年來低水平重復(fù)是息息相關(guān)的。

2、通過IT技術(shù)手段，提升發(fā)廊的工作效率、個(gè)性化服務(wù)，終能夠降低發(fā)廊的運(yùn)營(yíng)成本，提高客戶體驗(yàn)。

3、通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（手機(jī)）連接門店和客戶，手機(jī)將成為發(fā)廊維護(hù)管理客戶的重要手段。

變化九：美發(fā)自動(dòng)化的設(shè)備將逐漸增長(zhǎng)

隨著人力成本的持續(xù)上升，傳統(tǒng)的人工部分會(huì)出現(xiàn)一些自動(dòng)設(shè)備替代，典型者如機(jī)器人替代人工，設(shè)備取代勞動(dòng)，近年來的自動(dòng)洗頭機(jī)火爆就是代表，就是這將是今后幾年的大趨勢(shì)。

變化十：盈利模式創(chuàng)新是2018年發(fā)廊老板關(guān)注的焦點(diǎn)

1、傳統(tǒng)外賣、燙染盈利模式即將走到盡頭。

2、如何把現(xiàn)有客流量有效的盤活，同時(shí)，又能讓客戶滿意，有序的跨界和增加盈利點(diǎn)，這個(gè)問題積累多年，2018年將是發(fā)廊老板不得不面對(duì)的問題。

唐山東波威娜美容美發(fā)學(xué)校助你提升自我

不難看出，2018年將會(huì)是美發(fā)行業(yè)高端人才需求爆發(fā)的一年，怎樣在茫茫人海中闖出自己的風(fēng)格、在美發(fā)行業(yè)站穩(wěn)腳跟，將是考驗(yàn)業(yè)內(nèi)人士的一大問題，人們亟須在短時(shí)間內(nèi)提升自我，唐山東波威娜美容美發(fā)學(xué)校就為有這方面需求的美發(fā)師們提供了升級(jí)技術(shù)的機(jī)會(huì)。

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