問題1　你為什么覺得自己能夠在這個職位上取得成就？ 

 

　　分析 這是一個相當寬泛的問題，它給求職者提供了一個機會，可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對這個問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信心方面提供關鍵信息。 

 

 

　　錯誤回答 我不知道。我擅長做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作，我確信自己可以把它做得相當好，因為我過去一直都很成功。 

 

　　評論 盡管表面上聽起來這種回答可以接受，但是它在幾個方面都有欠缺。首先，這種語言很無力。像“擅長做很多事情”以及“相當好”之類的話，都無法反映你的進取心，而如果不能表現(xiàn)出足夠的進取心，你就很難進入好的企業(yè)。另外，將過去做過的所有事情同這個職位聯(lián)系起來，這意味著求職者對這一特定職位沒有足夠的成就欲望和真正的熱情。 

 

　　正確回答 從我的經(jīng)歷來看，這是我的職業(yè)生涯中適合我的一份工作。幾年來，我一直在研究這個領域并且關注貴公司，一直希望能有這樣的面試機會。我擁有必備的技能（簡單講述一個故事來加以說明），我非常適合這一職位，也確實能做好這份工作。 

 

　　評論這是一個很有說服力的回答，因為它可以告訴面試人，這個求職者擁有足夠的技能和知識來完成這項工作。他所講的故事表明了求職者的技能，也驗證了他初的陳述。后，求職者表示了“做好這份工作”的愿望，這證明了他具備對這份工作的熱情和進取心。 

 

　　問題2　你大的長處和弱點分別是什么？這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響？ 

 

　　分析 這個問題的大陷阱在于，第一個問題實際上是兩個問題，而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住，你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。 

 

　　錯誤回答 從長處來說，我實在找不出什么突出的方面，我認為我的技能是非常廣泛的。至于弱點，我想，如果某個項目時間拖得太久，我可能會感到厭倦。 

 

　　評論這種回答的大問題在于，求職者實際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外，基于對這一問題前兩個部分的回答，求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。 

 

　　正確回答 從長處來說，我相信我大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我大的弱點是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標，而且有時候，我處理復雜問題的能力也能影響我的同事。 

 

　　評論 這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的大長處。其次，它所表達的弱點實際上很容易被理解為長處。后，它指出了這個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他員工的好處。 

 

　　問題3　是否有教授或者咨詢師曾經(jīng)讓你處于尷尬境地，還讓你感到不自信？在這種情況下，你是怎樣回應的？ 

 

　　分析 這個問題考查的是求職者在陌生領域工作的能力。通過這個問題，面試人可以了解到，當所給的任務超過自己目前的能力水平時，求職者解決問題的意愿和能力。 

 

　　錯誤回答 我相信質(zhì)疑權威是很重要的，但我不可能在學校里學到一切知識。很多人以為自己知道所有問題的答案，可實際上他們并不了解真實世界里發(fā)生的一切。你知道，那些都是象牙塔里的東西。 

 

　　評論 這種回答的大問題在于，求職者把問題的焦點從自己身上轉(zhuǎn)移了。嚴肅的面試人并不關心你對高等教育的觀點。他們想知道的是，當出現(xiàn)問題中給出的情況時，你將怎樣處理。這種回答的另一個弊端是，它會使面試人對你是否愿意服從領導產(chǎn)生懷疑。 

 

　　正確回答 在我當學生的這幾年中，我盡自己所能多學習知識，經(jīng)常選擇一些不熟悉的課程，因此往往會受到教授的質(zhì)疑。不管什么時候，當我覺得自己對這個科目知之甚少時，我就嘗試預見一些問題，為回答問題做些準備。當我被難住時，我盡可能做出科學合理的猜測，承認我不知道的東西，并且從不懂的地方開始學習。（如果可能，你可以舉出一個例子……） 

 

 

　　評論 這種回答的大好處在于，它清楚地表明了求職者會積極面對艱難處境。它也顯示了求職者有雄心和明確的態(tài)度，知道怎樣處理離奇和模糊的問題。 

 

　　問題4　你是否曾經(jīng)得到過低于自己預期的成績？如果得到過，你是怎樣處理這件事情的？ 

 

　　分析 通過對這個問題的回答除了可以揭示求職者的熱情和進取心外，還可以揭示求職者是否愿意為某一事業(yè)奮斗，是否愿意為追求公平而奮斗。 

 

　　錯誤回答 記得有一次，我覺得應該得B但卻得了C，我去找輔導員，他給我看了我在每個項目上的得分情況——我處在C級的邊緣但很明顯是C.我很高興能核實一下而不是接受既定的分數(shù)值。 

 

　　評論 這個問題開始時回答得很好，但后卻不盡如人意。從初的情況看，求職者似乎愿意追查到底。但是后來很顯然，他（她）沒有試圖做出改變。 

 

　　正確回答 我曾經(jīng)和一個研究地球科學的教授有過一段令人記憶猶新的經(jīng)歷。這個人一向以偏袒理科生而出名，而我偏偏又不是理科生。在我們班上，所有的非理科生都感到，他對我們的知識基礎有著非常不切實際的期望。由于他的偏見，這些非理科生大多都表現(xiàn)不好。盡管我表現(xiàn)還算不錯，但我還是和其他學生一道向系領導發(fā)出了一份聲明，建議校方審查一下他的教學方式。 

 

　　評論 這種回答能夠表明，這名求職者有能力克服困難處境，而且能夠脫穎而出并居于先領地位。這樣的回答還可以表明，這名求職者高度重視公平感。同時也表明了求職者十分關心集體利益。 

 

　　問題5　出于工作晉升的考慮，你打算繼續(xù)深造嗎？ 

 

　　分析 這是一個簡單的問題，它可以用來衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。 

 

　　錯誤回答 我不知道。我已獲得了管理學學士學位，我認為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺得實際工作經(jīng)驗比在學校里學到的東西更有價值。 

 

　　評論 盡管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面，而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人（面試人就是“實際工作”的一部分），但是，它根本沒有反映出求職者追求上進的意愿。因此，根據(jù)求職者所表達的信息，如果碰上一個樂觀的面試者，他（她）會認為你缺乏雄心，如果碰上一個悲觀的面試者，他（她）可能會認為你很自負。 

 

　　正確回答 作為一名大學生，我學到了很多知識。如果有合適的機會，我當然會考慮繼續(xù)深造。但是，我會認真考慮這件事情，我覺得很多人回學校學習是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領域做得出色，我當然會毫不猶豫地去學習。 

 

    問題6　為了實現(xiàn)自己的目標你會怎樣努力工作？ 

 

　　分析 很明顯，面試人希望通過對這個問題的回答來確認求職者是否是一個努力工作的人�；卮疬@個問題的關鍵在于，你一定要顯示出自己履行責任的意愿和能力。 

 

　　錯誤回答 我對某一任務的重視程度取決于這一任務的難度，同時也取決于我對完成這項任務的迫切程度。如果我認定某項工作確實很重要，我就會投入全部的精力來完成這項工作。 

 

　　評論 這里的第一個錯誤是求職者自認為精力是有限的。任何企業(yè)都不會對看起來精力有限的人感興趣。其次，求職者只有對他（她）個人感興趣的工作才會重視和投入，這種說法表明他（她）不愿意接受不太感興趣的任務。 

 

 

　　正確回答 對我來說，如何努力工作，不是問題。我的做事原則是，如果我制定了一個目標或者被分配了一項重要任務，我就會盡我所能地努力工作，實現(xiàn)預期的目標。所以對我來說，重要的是怎樣出色地工作——也就是說，怎樣工作才能盡可能簡單和順利地完成任務，這樣我就可以把精力轉(zhuǎn)移到其他事情上。 

 

　　評論 這種回答的好處在于，它表明求職者有無限的能量，而且對工作也非常投入。它還表明，求職者解決問題是為了能更好地利用他（她）的資源——這才是這個問題的實質(zhì)所在。 

 

　　問題7　競爭對你的成就有什么積極或者消極的影響？是怎樣影響的？ 

 

　　分析 根據(jù)對這個問題的回答可以剔除那些不適應競爭環(huán)境的候選者。面試人想要弄清的是，當競爭形勢發(fā)展到什么程度時，求職者會感到力不從心。 

 

　　錯誤回答 我喜歡競爭。有時候它能給我一種推動力量。為了開展工作，我需要這種推動。我從來沒覺得競爭無法承受。它是生活的一部分，也是推動我工作的動力。 

 

　　評論 大多數(shù)人都會對這種回答持懷疑態(tài)度。另外，從求職者的回答看，它好像表明求職者有點屈尊。大多數(shù)人都發(fā)現(xiàn)，至少在某些時候競爭會使人感到非常有壓力。這種回答還暗示求職者缺乏激勵動機，需要以競爭作為一種激勵元素。 

 

　　正確回答 如果害怕競爭，我就不會申請這份工作。我知道競爭是始終存在的，對我來說重要的是意識到競爭，清楚我們在為什么而競爭。當我處在競爭環(huán)境中時，我首先要確保自己頭腦清醒，理解所處的危險處境。一旦我了解了競爭形勢和規(guī)則，就會全身心地投入到競爭中去。 

 

　　評論 同“錯誤回答”一樣，這種回答也對競爭表現(xiàn)出積極的看法，但這種回答卻并沒有掩飾錯誤。它表明，根據(jù)以前的經(jīng)驗，求職者會用一種清晰、明確的方式來對待競爭。 

 

　　問題8　你怎樣看待自己未來5年的賺錢潛力？ 

 

　　分析 這個問題背后隱藏的真實含義是：“你是否對我們的企業(yè)有足夠的雄心，是否為自己制定了遠期目標？” 

 

　　錯誤回答 我希望一年掙10萬美元。我需要的東西有很多：一輛好車、大大的房子，可能的話好還有一艘船。我認為未來的5年內(nèi)，10萬美元是一個比較滿意的起點。 

 

　　評論 沒有評論。 

 

　　正確回答 我相信我的才干可以為我贏得體面的生活；這也正是我在你們這樣有名的企業(yè)申請工作的理由。我計劃賺取足夠多的錢，以便能過上舒適的生活，而且我也愿意竭盡全力，以確保自己在整個職業(yè)生涯中都能獲得豐厚的薪水。 

 

　　評論 同前面回答不同的是，這個求職者很清楚地意識到不應該談及美元的具體數(shù)字。除非是在工資談判中，否則的話，指出具體數(shù)字是非常不合適的，還會使你顯得俗氣。表現(xiàn)出一種自尊感會給面試人帶來信心，讓他覺得你是一個有價值的求職者。 

 

　　問題9　你在找工作時看重的是什么？為什么？ 

 

　　分析 通過提出這個開放式問題，面試人可以了解你的關注重點，通過這個關注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法，說明哪些方面能給自己帶來大程度的滿足，這是回答這個問題的關鍵，但是回答這個問題的方法也同樣重要。 

 

　　錯誤回答 我希望得到一份確實能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我認為在你們這樣的企業(yè)工作可以使自己與眾不同。 

 

 

　　評論 除了表現(xiàn)出求職者是一個自大狂，迫切需要得到承認外，這種回答還有其他幾個問題。這種回答并沒有滿足雇主的需要——這是回答每個問題都應該注意的。除此之外，它還會使面試人懷疑求職者是否理解工作的本質(zhì)。 

 

　　正確回答 我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，比如……（說出具體技能）我認為還有一件事情也很重要，那就是我在企業(yè)中的作用要與企業(yè)目標聯(lián)系在一起。如果工作中偶爾有些挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，那就再好不過了。 

 

　　評論 盡管回答相當簡潔，但實現(xiàn)了三個目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個人與企業(yè)的關系；同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。 

 

　　問題10　你認為我們企業(yè)是如何取得成功的？ 

 

　　分析 這個問題是用來判斷求職者是否對企業(yè)有所了解。招聘者之所以使用這個問題，其目的是為了剔除那些對這份工作不夠感興趣，或者不夠聰明、不能勝任工作的人。 

 

　　錯誤回答 哦，因為你們是一家非常成功的企業(yè)，我猜想你們比較注重保持先領地位和擊敗競爭對手。我敢打賭，你們一定把利潤作為衡量成功與否的關鍵尺度。 

 

　　評論 盡管這種回答可能是對的，但是因為它太過籠統(tǒng)，所以不可能給面試人留下什么積極的印象。它沒有向面試人說明求職者的興趣，也沒有說明求職者對企業(yè)的了解程度。通過這個回答，面試人可以相當肯定地認為，求職者對企業(yè)以及企業(yè)的目標一無所知。 

 

　　正確回答 我已經(jīng)注意到，你們的企業(yè)在過去兩年中開發(fā)了一系列新產(chǎn)品。看起來你們采取了各種措施來開發(fā)產(chǎn)品和制定營銷戰(zhàn)略。我認為你們衡量成功的標準應該是新產(chǎn)品在市場上的先領程度。 

 

　　評論 盡管這種回答（僅僅是舉個實例而已）沒有“錯誤回答”那樣具體，但它表明求職者對企業(yè)的業(yè)務有所了解。認為企業(yè)注重取得業(yè)內(nèi)先領地位、了解企業(yè)在過去兩年內(nèi)取得的成就，這些都表明求職者對企業(yè)以及企業(yè)的成功衡量標準有比較深入的了解。