* 管理是做事的技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)是做人的藝術(shù)

* 不要去猜，而是去問；不要被猜，而是去說；當(dāng)然，你的功課和調(diào)研思考要先做好

* 領(lǐng)導(dǎo)者就是能與各種性格的人互動(dòng)交流，并有效影響人們使人們達(dá)成人們和領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)

*  領(lǐng)導(dǎo)力是人人皆有的能力和素質(zhì)，正如溝通能力

* 人際交流和溝通的障礙典型是由于彼此的性格不同，導(dǎo)致對(duì)事物的關(guān)注面和表達(dá)方式以及思考模式的差異，導(dǎo)致誤解和不理解。因此，要想成為溝通的高手，首先要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)他人，接受他人，并以他人性格喜歡的方式與之溝通

* 好的領(lǐng)導(dǎo)者是好的觀察者和傾聽者

* 團(tuán)隊(duì)乃至公司的制度規(guī)則應(yīng)該盡量簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)單，讓每個(gè)成員都能記憶和共同遵守

* 有效的管理者和團(tuán)隊(duì)成員總是要致力于項(xiàng)目和工作內(nèi)容的各項(xiàng)信息即時(shí)做到信息對(duì)稱和正確的流動(dòng)和反饋

* 管理是領(lǐng)導(dǎo)力的基石，領(lǐng)導(dǎo)力是管理的升華

* 遠(yuǎn)見和愿景能力是領(lǐng)導(dǎo)者的根本特質(zhì)。如果沒有遠(yuǎn)見，就不是領(lǐng)導(dǎo)者

* 離開業(yè)務(wù)目標(biāo)和績(jī)效談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力和管理是空談

* 一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，首先是一個(gè)好下屬。老大也都曾經(jīng)是小弟

* 其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)都很寂寞，請(qǐng)做好你的工作也適當(dāng)關(guān)懷一下上司

* 對(duì)于工作的思考范圍，一定要至少換位思考到你上司的上司

* 再授權(quán)的上司都會(huì)關(guān)心下屬的工作進(jìn)展，因此請(qǐng)保持對(duì)上司的每日或至少每周的工作匯報(bào)

* 升職的必要條件是你的上司或上司的上司看好你，并且要提拔你；當(dāng)然，你好也應(yīng)該確實(shí)是塊料，否則就成為災(zāi)難

* 升遷的兩個(gè)關(guān)鍵充分條件，一是你能夠勝任你上司的工作，一個(gè)是你的下屬能夠勝任你的工作。這兩條都達(dá)成后，你距離升遷不遠(yuǎn)了，祝你好運(yùn)！

* 事情的順序是至關(guān)重要的，順序決定一切

* 客觀理性的目標(biāo)是成功的一半，主觀熱情的士氣是成功的另一半

* 平衡保障長(zhǎng)期和短期的關(guān)鍵ROI

* 項(xiàng)目執(zhí)行力的關(guān)鍵催化劑是系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化和周期化和流程化溝通

*  溝通是項(xiàng)目成功和執(zhí)行平順的基礎(chǔ)，好的溝通不在于多和頻繁，溝通的要點(diǎn)在于溝通的秩序和規(guī)范化和結(jié)構(gòu)化從而達(dá)到有效溝通。項(xiàng)目管理者第一要?jiǎng)?wù)就是在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外明確建立規(guī)范的溝通協(xié)議和流程，然后大家嚴(yán)格依照該流程進(jìn)行溝通。只有確保信息的有序流動(dòng)，才能確保開展的井井有條，而消除因?yàn)樾畔�溝通的紊亂而導(dǎo)致的項(xiàng)目混亂。

* 分享項(xiàng)目VISION愿景，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和斗志士氣

* 資源永遠(yuǎn)不夠，特別是時(shí)間資源，請(qǐng)保持動(dòng)態(tài)規(guī)劃

* 項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)有2點(diǎn)：1）制定正確可實(shí)施的解決方案【解決方案的本質(zhì)是正確的順序】；2）執(zhí)行好這個(gè)方案
  備注：如果一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行的很好，但結(jié)果是失敗的，這是因?yàn)榻鉀Q方案失敗了

* 解決方案的關(guān)鍵是對(duì)關(guān)鍵問題和關(guān)鍵鏈和風(fēng)險(xiǎn)的解決和保障

* 關(guān)鍵問題和關(guān)鍵鏈的關(guān)鍵點(diǎn)有3個(gè)：1）識(shí)別和認(rèn)知；2）解決方法和關(guān)注關(guān)鍵細(xì)節(jié)的措施；3）正確細(xì)節(jié)顆粒度的執(zhí)行和關(guān)鍵點(diǎn)校驗(yàn)及動(dòng)態(tài)調(diào)整。

* 任何項(xiàng)目管理都應(yīng)該用可視化管理，并且每天都看項(xiàng)目全圖，每天都評(píng)審進(jìn)展，每天都動(dòng)態(tài)規(guī)劃和溝通。記住，基于信息的管理，讓你從本質(zhì)上把握全局和細(xì)節(jié)兼顧。