當(dāng)今商界的競(jìng)爭(zhēng)如獅虎爭(zhēng)食，因此，只有讓自己變得強(qiáng)大起來(lái)，我們才能爭(zhēng)得一塊屬于自己的肉。
在八十年代，一個(gè)沒(méi)有電話的企業(yè)就是落伍；在九十年代，一個(gè)沒(méi)有傳真的企業(yè)就是掉隊(duì)；而如今，在這個(gè)電子商務(wù)以不可阻擋的趨勢(shì)迅速發(fā)展的時(shí)代，一個(gè)沒(méi)有自己網(wǎng)站的企業(yè)又意味著什么呢？
電子商務(wù)是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的走向。在將來(lái),一個(gè)公司如果沒(méi)有自己的主頁(yè)，那是不可想象的。對(duì)外宣傳時(shí)顧客問(wèn)您網(wǎng)站情況，倘若您還是以否定的口吻來(lái)回答，那他必會(huì)大吃一驚，就猶如當(dāng)今公司連打個(gè)電話發(fā)個(gè)傳真都要跑到復(fù)印店一樣。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國(guó)，連街頭的小百貨商店和小加油站都在積極制作自己的網(wǎng)站，以便更好地在網(wǎng)上宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)。有人把這件事比喻成當(dāng)年發(fā)現(xiàn)新大陸，人們趨之若騖。
互聯(lián)網(wǎng)作為信息雙向交流和通訊的工具，已經(jīng)成為商家青睞的傳播媒介，被稱之為繼廣播、報(bào)紙、電視后的第五種媒體――數(shù)字媒體。傳統(tǒng)媒體的價(jià)格昂貴，又受到時(shí)間、地區(qū)等多方面因素的限定,效果不能令人滿意。相比之下，網(wǎng)絡(luò)宣傳的費(fèi)用是低廉的，而回報(bào)卻絲毫不見遜色，能幫您把握廣闊的國(guó)際發(fā)展空間和眾多潛在的商業(yè)伙伴，是24小時(shí)的廣告窗口。越來(lái)越多的公司、單位建立自己的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，使單位本身已不局限于某個(gè)地區(qū)，而是直接面向全世界，它的廣泛性、高效性為企業(yè)帶來(lái)了不容置疑的效益和效率，是否擁有自己的網(wǎng)站已經(jīng)成為衡量一個(gè)單位綜合的重要標(biāo)志。具體作用：
1、 通過(guò)網(wǎng)站展示單位風(fēng)采、傳播文化、樹立形象。
2、 通過(guò)網(wǎng)站可介紹單位的基本情況，使經(jīng)銷商和用戶更多的知道您的存在。
3、 在網(wǎng)上您可以直接看到您產(chǎn)品的照片、型號(hào)或服務(wù)類型。通過(guò)網(wǎng)站可以宣傳您的產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，讓經(jīng)銷商和用戶在比較中了解您，走近您，直到選擇您。
4、 通過(guò)網(wǎng)站您可以利用電子信箱經(jīng)濟(jì)而又快捷地與外界進(jìn)行各種信息溝通。
5、 通過(guò)網(wǎng)站您可以尋求合資與合作。
6、 提供即時(shí)商業(yè)訊息，商品目錄，廣告行銷內(nèi)容。很多公司為了更新廣告內(nèi)容及商品目錄，需要花很多印刷費(fèi)及人力。萬(wàn)一發(fā)生差錯(cuò)，不但增加開支，彌補(bǔ)更是來(lái)不及。資料放在網(wǎng)頁(yè)上，不僅立即"問(wèn)世"，開始發(fā)揮效用，更可以隨時(shí)更新、更正，省時(shí)省事，節(jié)省大筆的人力及印刷經(jīng)費(fèi)。
7、 廣告行銷成本低，回收利率高。同其他傳統(tǒng)媒體相比 ，做網(wǎng)站的成本可說(shuō)極低。通常一個(gè)適當(dāng)空間的網(wǎng)站一年的費(fèi)用只能抵上報(bào)紙一天的廣告費(fèi)，比起印刷商品目錄，大宗郵寄傳單或電視廣告，其費(fèi)用更是微不足道。
8、 降低公司"售前詢問(wèn)"及"售后服務(wù)"的營(yíng)運(yùn)成本。傳統(tǒng)的"售前詢問(wèn)"需要客戶打電話或填回郵卡來(lái)索取資料，不但耗費(fèi)人力，增加開銷，更可能造成人為錯(cuò)誤，延誤商機(jī)。至于"售后服務(wù)"，傳統(tǒng)的職員接電話方式，常造成客戶在線上久候，原來(lái)可能快速滿意解決的問(wèn)題變成客戶的抱怨甚至退貨。網(wǎng)頁(yè)上可以提供經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的"常遇問(wèn)題解答"、"商品注意事項(xiàng)"及"實(shí)用程序"等資料，并可立即在自己的電腦上儲(chǔ)存資料或打印出來(lái)，快速方便。
9、 能把廣告行銷與訂購(gòu)連成一體，促進(jìn)購(gòu)買意愿。傳統(tǒng)的廣告把市場(chǎng)行銷與訂購(gòu)分成兩段，廣告媒體可以抓住客戶的注意力，產(chǎn)生購(gòu)買意愿，但是客戶必須主動(dòng)打電話或登門購(gòu)買，有可能因不便而減低營(yíng)業(yè)額。在網(wǎng)頁(yè)上客戶可選擇印出訂購(gòu)單，填妥寄回或直接在線上送回，為客戶提供更快速、更直接的購(gòu)買渠道。
10、避免與其他傳統(tǒng)商業(yè)媒體沖突或重復(fù)，減少浪費(fèi)。
眾所周知，世界上的每個(gè)域名有其性。作為有頭腦,有遠(yuǎn)見的商人越早行動(dòng),越有可能獲得您所需要的域名。中國(guó)企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)，文化等不同，對(duì)Internet的商業(yè)應(yīng)用認(rèn)識(shí)較晚，上�；亓π瑥S和上海回力電子網(wǎng)站的佳域名是www.huili.com, 結(jié)果上�；亓π瑥S早就注冊(cè)了www.huili.com, 兩家企業(yè)都是上海本地著名的企業(yè)，不管誰(shuí)先注冊(cè)了huili.com，都是無(wú)可厚非之事，網(wǎng)絡(luò)上上海回力鞋廠搶占了先機(jī)。這給了我們教訓(xùn)，想到了就要快實(shí)現(xiàn)，今天不做網(wǎng)站，明天它可能就不屬于您了。
企業(yè)為什么要建網(wǎng)站
今天的企業(yè)還是以傳統(tǒng)商務(wù)方法為主，但隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)如果還固守于傳統(tǒng)模式則必定不能再適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)，許多企業(yè)因?yàn)檫\(yùn)行良好而沒(méi)意識(shí)到正面臨因?yàn)椴贿m應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境而被被淘汰的危險(xiǎn)。企業(yè)上網(wǎng)和開展電子商務(wù)是一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)，當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在通過(guò)INTERNET共享信息，通過(guò)電子商務(wù)降低成本，拓展銷售渠道時(shí)，你卻只能坐失良機(jī)。
很多人都希望在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上有自己的一席之地，那么，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，為什么要建立自己的網(wǎng)站呢？ 原因有多種，互聯(lián)網(wǎng)可為您：
發(fā)展業(yè)務(wù)
做為一個(gè)企業(yè)，Internet 應(yīng)作為您擴(kuò)展業(yè)務(wù)的一種工具，而不僅僅是一個(gè)做廣告的媒體。一個(gè)網(wǎng)站可以看作是您企業(yè)的一位不知疲倦的業(yè)務(wù)代表，它能隨時(shí)隨地的幫您接答每 一個(gè)“業(yè)務(wù)電話”，且從不請(qǐng)假。一個(gè)網(wǎng)站又是一個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的商店，讓您的顧客在任何時(shí)候都能買到東西，這樣，您的顧客會(huì)感激您為他們提供了方便。
爭(zhēng)取新客戶
首先，想一想自己所從事的行業(yè)。然后問(wèn)自己：在一億人中，有一個(gè)人正需要找到您所能提供的服務(wù)，可是，他能正好找到貴公司的機(jī)率有多大呢？如果您沒(méi)有自己的網(wǎng)站的話，這種機(jī)率可能近似于零。
服務(wù)現(xiàn)有的客戶一個(gè)網(wǎng)站實(shí)際上可以提高您對(duì)客戶服務(wù)的效率。它可以回答大多數(shù)客戶經(jīng)常向您提出的問(wèn)題，您可以讓您的客戶上您的網(wǎng)站去了解他們所關(guān)心的問(wèn)題，這樣您就可以騰出時(shí)間來(lái)去做更需要您做的事情，比如企業(yè)管理。
增加利潤(rùn)
一個(gè)網(wǎng)上商店自然會(huì)給您帶來(lái)利潤(rùn)，您的成本銷售比將大大地降低。也就是銷售成本的降低。降低開銷和成本自然意味著利潤(rùn)的增多。即使您不是一個(gè)生產(chǎn)銷售型企業(yè)，也可以通過(guò)網(wǎng)上的廣告效應(yīng)為您帶來(lái)業(yè)務(wù)，從而增加利潤(rùn)。
降低成本
用網(wǎng)站來(lái)降低成本是一種有效的競(jìng)爭(zhēng)手段。預(yù)算一下每月登一個(gè)單頁(yè)的廣告需花費(fèi)10000元，另外每月做一次半版的報(bào)紙廣告，花費(fèi)大約15000元，這樣每月的廣告支出將是25000元。有了自己的網(wǎng)站后，您就可以減少單頁(yè)傳單和報(bào)紙廣告的版面，并使更多的人看到您企業(yè)的廣告，同時(shí)，精確的了解反饋的情況，快地做出反映。這樣，成本減少了，而更多未來(lái)的新的商機(jī)增多了。
延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間
如果有人幫您把您的營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)66%，您自然會(huì)想到您的業(yè)務(wù)會(huì)增加，但也需要付相應(yīng)的水電費(fèi)和員工費(fèi)等。但是，有了自己的網(wǎng)站，您的業(yè)務(wù)將24小時(shí)營(yíng)業(yè)，而不增加任何成本。您可以同時(shí)服務(wù)成百上千個(gè)客戶而不需要增加店員。
發(fā)展國(guó)際化業(yè)務(wù)
您的企業(yè)形象及從事的業(yè)務(wù)，將被世界上每一個(gè)擁有電腦和對(duì)您的業(yè)務(wù)感興趣的人所看到。即便是小公司，也可輕易與大公司競(jìng)爭(zhēng)，在Internet上人人平等。
開拓本地市場(chǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎可以找到更多未來(lái)的新客戶，給他們發(fā)E-mail，寄介紹性資料，一個(gè)新客戶也可以通過(guò)搜索相關(guān)類別、特征詞、甚至電話號(hào)碼來(lái)找到您。
測(cè)試新產(chǎn)品
如果您有一個(gè)新產(chǎn)品或新想法，為什么要去花大量的資金先去開發(fā)出來(lái)，結(jié)果得到的市場(chǎng)信息并不理想。經(jīng)濟(jì)的辦法是先在網(wǎng)上測(cè)驗(yàn)一下您的想法和定位，得到正確的和理想的反饋后再花錢去將它實(shí)現(xiàn)出來(lái)。
聯(lián)接客戶
和客戶聯(lián)網(wǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)聯(lián)網(wǎng)廣和科技才經(jīng)常有更多的想法和更好的創(chuàng)意。通過(guò)聯(lián)網(wǎng)廣和科技找到了更多新客戶，更重要的是他們找到了廣和科技。只有Internet這種和客戶的聯(lián)接關(guān)系存在。
增強(qiáng)市場(chǎng)推廣
想一想在您的電視廣告或報(bào)紙廣告在加上您的網(wǎng)站地址，這將給您的客戶又一新的途徑來(lái)了解您的業(yè)務(wù)。有人晚上在電視中看見您的廣告，這時(shí)您的公司或商店已經(jīng)下班了，但是他還可以上網(wǎng)來(lái)與您取得聯(lián)系，因?yàn)槟诰W(wǎng)上是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的。這里有一個(gè)很好的例子：有一家公司在一個(gè)報(bào)紙廣告中加上了公司網(wǎng)站地址，第二天他們發(fā)現(xiàn)有800人因?yàn)榭吹綀?bào)紙而去訪問(wèn)了公司網(wǎng)站，只要想一想如果在廣告上沒(méi)有加那一行，他們失掉的將是什么。
每天有大約一億人上網(wǎng)，這也是為什么很多有成效的企業(yè)都急于在網(wǎng)上有自己的一席之地，因?yàn)橐粌|個(gè)可能性客戶將是太大的一個(gè)數(shù)目，不應(yīng)被任何一個(gè)企業(yè)忽視。
